Duty-Tree è la soluzione ideale per la pianificazione delle risorse umane; il suo motore interno, basato sui paradigmi dell’intelligenza artificiale, permette l’impostazione di regole configurabili specificamente per affrontare con efficacia e flessibilità tutti i fattori di complessità tipici della gestione dei turni: ruoli, attitudini specifiche, skill, pianificazione delle ferie, leggi e regolamenti interni, monte ore di lavoro, distribuzione e organizzazione delle risorse per esigenze particolari e per reparti specifici, permessi e soprattutto assenze impreviste. Inoltre, gestisce i cicli di approvazione, le successive modifiche ed il controllo costante dell’effettiva copertura ed esecuzione dei turni. Duty-Tree è multi-azienda e multi-struttura e si presta perfettamente alla gestione dei turni sia per piccole Aziende, sia per realtà di grandi dimensioni, gruppi aziendali, aree vaste, ecc.

Il prodotto permette una alta configurabilità delle organizzazioni aziendali. Grazie alla sua struttura ad albero permette un’immediata visualizzazione di tutti gli elementi ed una gestione naturale per cercare, inserire, aggiornare e riorganizzare facilmente con dei semplici “drag and drop”. La funzione di ricerca integrata nell’albero aiuta anche nell’individuazione della collocazione di una risorsa umana o di un elemento della struttura.

Duty-Tree permette di impostare i fabbisogni per l’intera azienda, reparto per reparto, con la possibilità di definire capillarmente profili orari, mansioni e skill per turno, reperibilità, ecc… differenziati per profilo orario, giorno della settimana, turno in presenza o reperibilità..

Duty Tree rende disponibili a responsabili della pianificazione strumenti per la gestione turni a matrice, configurabili per ruolo e reparto, o per sequenze settimanali applicabili a singole risorse o a gruppi di risorse. Gli strumenti “classici” a matrice o a sequenza convivono con il motore di calcolo automatico lasciando al coordinatore la libertà di agire con uno o più strumenti.

La pianificazione dei turni, una volta impostata, può essere sottoposta all’approvazione da parte dei responsabili di struttura specificamente autorizzati. L’approvazione determina la pubblicazione. Il “pianificatore” e il responsabile possono controllare lo stato di approvazione e ricevere avvisi specifici (turni da approvare, scadenze, esito delle approvazioni, ecc.). In fase di approvazione il responsabile vedrà preventivamente tutte le “violazioni” che il motore ha proposto e che il “pianificatore” ha accettato per garantire la copertura minima dei fabbisogni.

I piani mensili una volta approvati sono modificabili dai responsabili di ogni unità, ma il sistema terrà traccia di ogni variazione, sostituzione, cambio turno, aggiunta, eliminazione, ecc. permettendo sempre un riscontro semplice ed immediato del turno effettivo rispetto a quello programmato ed approvato preventivamente. Inoltre, integrando i sistemi di timbratura sarà possibile controllare il rispetto dei turni effettivi da parte di ciascun operatore, evidenziando ritardi, cambi non autorizzati o non segnalati ed altre eventuali anomalie. Oltre alla funzione di controllo, questo approccio permette di migliorare la copertura dei servizi e l’armonia tra le persone perché permette ai coordinatori di intervenire in maniera proattiva e inclusiva nei confronti di ciascun addetto.

In caso di necessità il sistema permette la massima flessibilità per cambi turno, cambi di mansione o attività specifica, incremento o decremento anche quotidiano dei fabbisogni, scambio di persone tra reparti diversi e molto altro ancora. La flessibilità nella gestione dei turni è la chiave vincente, unità alla tracciabilità delle modifiche permette un’adeguata copertura con la garanzia della massima efficienza dell’organizzazione senza sprechi.

Duty-Tree dispone di APP e Portale per permettere agli operatori di visualizzare i propri turni e i turni del proprio reparto. La gestione dei turni prevede infatti la necessità di pubblicare e condividere le pianificazioni con tutti gli operatori e l’utilizzo di portali e APP permette di raggiungere immediatamente tutti con informazioni sempre aggiornate e fruibili con grande semplicità. Inoltre, la APP permette a ciascun operatore di alimentare direttamente il proprio calendario personale, abilitando così funzioni di collaborazione senza interferenze. I responsabili possono a loro volta utilizzare il portale per controllare da remoto lo stato dei turni, le modifiche e l’avanzamento.